Narrowcasting is audiovisuele communicatie op displays die zich richt op een specifieke doelgroep. Het is afgeleid van het woord broadcasting, echter is broadcasting gericht op een veel grotere doelgroep denk aan televisiereclames. Narrowcasting richt zich, zoals het woord ‘narrow’ al zegt, op een kleinere en specifiekere doelgroep. Denk hierbij aan reclameschermen in winkels of de schermen met het menu bij een take-away restaurant. Het is voor vele bedrijven met fysieke locaties een onmisbare functie om informatie richting de doelgroep te sturen.
Narrowcasting wordt steeds populairder. Het zijn bijvoorbeeld de digitale reclameschermen in winkels die jou alles vertellen waar jij naar opzoek bent tijdens het shoppen. Maar wat betekent narrowcasting nou precies? Dat gaan wij jou hier uitleggen.
Maar waarom is narrowcasting nou zo belangrijk?
Narrowcasting is een zeer belangrijk en effectief instrument op de winkelvloer, en dit heeft meerdere redenen.
- Narrowcasting stelt retailers in staat om direct te communiceren met klanten op de winkelvloer. Ze kunnen informatie over producten, aanbiedingen, promoties, evenementen en andere relevante details tonen.
- Door narrowcasting kunnen retailers het consumentengedrag beïnvloeden omdat je jouw doelgroep op het juiste moment bereikt: namelijk tijdens de beslissingsfase. Dit kan leiden tot meer impuls aankopen en dus een hogere omzet.
- Het creëert een interactieve ‘shopping experience’ omdat het klanten de mogelijkheid biedt om bijvoorbeeld informatie op te zoeken, producten te vergelijken of hun mening te delen. Ze worden dus betrokken bij het winkelproces.
- Het neemt werk uit handen omdat bijvoorbeeld de papieren winkelfolders en posters niet steeds vervangen hoeven te worden. Dit bespaart daarentegen niet alleen geld maar is ook beter voor het milieu.
En zo zijn er nog talloze voordelen van narrowcasting.
Inspireer jouw doelgroep tijdens de allesbeslissende aankoopfase
En wat is dan precies het verschil tussen narrowcasting en digital signage?
Beide woorden worden vaak als synoniemen gebruikt. Waar in Nederland het woord narrowcasting vaker naar voren komt wordt wereldwijd de term digital signage vaker gebruikt. Als er dan kritisch gekeken wordt naar een verschil tussen beide woorden komt het er op neer dat digital signage alle vormen van beeldschermcommunicatie bevat, en narrowcasting specifieke uitingen op een specifieke locatie.
Is narrowcasting een moeilijk systeem?
Nee dat valt reuze mee. Narrowcasting bestaat uit slechts 3 componenten. Een beeldscherm waarop de berichten te zien zijn, de mediaplayer waar alle bestanden staan opgeslagen en de software die het mogelijk maakt dat de schermen op een centraal punt bediend en gemonitord kunnen worden.
AVEX kan jouw bedrijf helpen bij het volledig installeren en beheren van een narrowcasting project.