35 JAAR Betrouwbaar. Innovatief. Betrokken.

Professionele instore communicatie voor retail

Narrowcasting, ofwel digital signage, speelt een grote rol in het creëren van winkelbeleving. En als retail expert weet je dat de retail branche altijd volop in beweging is. Kijk bijvoorbeeld naar de online verkoop die een enorme vlucht heeft genomen. Hierdoor krijgen fysieke winkels een andere functie, met als doel klanten terug naar de winkelvloer te trekken. Narrowcasting is een oplossingen die de winkel van de toekomst nodig heeft. Waarom? Dit wordt de plek waar jouw klant jullie brand en producten live kan ervaren en waar merkwaarden tot leven komen.

75% van de aankopen wordt pas op de winkelvloer beslist.

De reden dat instore communicatie onmisbaar is, zodat jij het consumentengedrag op het allesbeslissende moment kunt sturen.

Wat is narrowcasting?

Narrowcasting is audiovisuele communicatie op displays (LED schermen) die zich richt op een specifieke doelgroep, wat steeds gebruikelijker wordt in winkels. Denk hierbij aan reclameschermen in winkels of de schermen met het menu bij een take-away restaurant. Het is tevens de belangrijkste en meest effectieve manier om het consumentengedrag te beïnvloeden omdat je jouw doelgroep op het juiste moment bereikt, namelijk tijdens de beslissingsfase.

AVEX is gespecialiseerd in het inzetten van narrowcasting en ondersteunt daarbij van A tot Z. Van de gehele installatie, het creëren van content die op de schermen te zien is tot het monitoren van deze schermen.

Wat is het verschil tussen narrowcasting en digital signage?

Beide woorden worden vaak als synoniemen gebruikt waarbij in Nederland het woord narrowcasting vaker naar voren komt en wereldwijd zal je meer de term digital signage meer voorbij zien komen. Als er dan kritisch gekeken wordt naar een verschil tussen beide woorden komt het er op neer dat digital signage alle vormen van beeldschermcommunicatie bevat, en narrowcasting specifieke uitingen op een specifieke locatie.

De problemen van de toekomst voor retail

Arbeidstekorten hebben een negatieve invloed op bedrijven. Het wordt daarom steeds belangrijker om werkprocessen te optimaliseren en efficiënter in te zetten.

Ook zijn er steeds minder consumenten in de winkelstraat te vinden en daarom is het nog belangrijker om die kleiner wordende groep nog beter aan te spreken. Je wilt natuurlijk niet dat ze jouw winkel voorbij lopen en wel bij de concurrent naar binnen lopen. Etalage schermen met narrowcasting worden daarom zo belangrijk.

En deze consumenten van de toekomst verwachten ook steeds meer van de fysieke winkels. Ze zijn opzoek naar een ‘next level’ winkelervaring.

Digital Signage

Zo helpt narrowcasting jou

Narrowcasting is een absolute meerwaarde en daarom onmisbaar in iedere winkel. Enkele voorbeelden wat er met narrowcasting wordt bereikt:

  • Trekt de aandacht van consumenten in de winkelstraat
  • Creëert shopping experience
  • Navigeert de consument door de winkel
  • Zet aan tot extra aankopen (upsell en cross sell)
  • Brengt eigen merkwaarden tot leven (maatwerk)
  • Optimaliseert de interne communicatie
  • Neemt werk uit handen

Hoe kan jouw instore communicatie groeien?

Kom in contact met Robin Houtzager, onze retail expert.

Fill 1 + 31 6 29985019

Hoe werkt narrowcasting / digital signage?

Narrowcasting bestaat uit slechts 3 componenten:

  • Een beeldscherm waarop de berichten te zien zijn.
  • De mediaplayer waar alle bestanden staan opgeslagen.
  • De software die het mogelijk maakt dat de schermen op een centraal punt bediend en gemonitord kunnen worden.

De optimale winkelervaring

Stel je voor: je klant stapt een winkel of showroom binnen en laat je volledig onderdompelen in de wereld van jouw merk. Je ruikt het, je hoort het, je ziet het…

Audiovisuele oplossingen maken het mogelijk om klanten al bij binnenkomst een onvergetelijke indruk te geven. Om de juiste experience te creëren. En om op elk moment in de customer journey de klant te inspireren om verbonden te zijn en te blijven met jouw brand.

Daarnaast is het in retail ook steeds belangrijker om flexibel en duurzaam om te gaan met de winkelruimte. Flexibel in het aanpassen van de content zodat er op elk moment van de dag ingespeeld kan worden op de actualiteit. Duurzaam omdat er per vierkante meter meer valt te zien of om andere verdienmodellen voor de retailer te introduceren en daardoor extra inkomsten op de lange termijn kan genereren.

AVEX RETAIL OPLOSSINGEN

AVEX adviseert bij het inrichten en creëert samen met jou de winkel die past bij jouw doelgroep en diens klantreis. Of je nu aan het begin staat van digitalisatie of dat je klaar bent voor de ‘next step’ voor je shop.

Als audiovisueel totaal expert kan AVEX ondersteuning bieden bij aan breed scala aan oplossingen:

  • Displays & content aansturing via narrowcasting
  • Audio ondersteuning & ontruimingssystemen
  • Interactieve installaties & sensortechnologie
  • Service & support – remote en fysiek
  • Advies & consultancy

AVEX inspireert bedrijven en neemt retailers mee in de wereld van audiovisuele oplossingen. Stuk voor stuk solutions die bijdragen aan verrijken van de klantreis en het mogelijk maken om als onderneming daadwerkelijk het verschil te maken en klaar te zijn voor de toekomst. 

KLAAR VOOR DE TOEKOMST?

KOM IN CONTACT MET ONZE RETAIL EXPERT?

Plan een vrijblijvend adviesgesprek in

Contact

AVEX NL Breukelen (HQ)
AVEX STUDIOS Utrecht, NL
AVEX NL Den Haag
AVEX NL Zwolle
AVEX UK, London
AVEX BE, Brussels